Varauksia voi kysellä edelliseen päivään asti, mutta mitä aiemmin kysyt, sen varmemmin saamme toiveesti toteutumaan. Etukäteisvarauksissa laskutetaan 20% varausmaksu varauksen yhteydessä. Loppusumma erääntyy 30 päivää ennen ensimmäisen sovitun palvelun alkua. Muutokset varauksiin tulee tehdä viimeistään 10 päivää ennen retken toteutuspäivää. Kokonaan varaukset voi perua kuluitta 30 päivää ennen retken ajankohtaa. 10-30 päivää ennen retken toteutuspäivää perimme 50% peruutusmaksun. Alle 10 päivää ennen peruttuja retkiä emme valitettavasti korvaa, mutta sairauden tai muun vastaavan esteen sattuessa matkavakuutukset yleensä kattavat jo maksetut kulut. Huomaathan kuitenkin, että eläimiin liittyvät retket (porot, huskyt, hevoset) voi perua vain aiemmin kuin 30 päivää ennen. Sen jälkeen tulleita peruutuksia emme valitettavasti voi hyvittää edes osittain.
Ylläs Experiences Oy pidättää oikeuden muuttaa ohjelmia ja hintoja. Ohjelmia voidaan muuttaa sääolosuhteiden vuoksi tai asiakkaan turvallisuuden takaamiseksi. Hinnat sisältävät alv:n.
Huolehdithan voimassa olevasta henkilökohtaisesta matka- ja tapaturmavakuutuksesta. Emme suosittele moottorikelkkailua raskaana oleville. Jos epäilet retkien sopivuutta sinulle tai seurueellesi, ole ihmeessä yhteydessä etukäteen, ja pohditaan yhdessä.
Kannattaa tutustua myös usein kysyttyihin kysymyksiimme.
